Mensajes de texto

Cómo tu iglesia te pide permiso para enviarte mensajes de texto

FlockConnect envía mensajes de texto de parte de las iglesias. Una iglesia solo puede enviarte mensajes si primero le diste tu permiso, y ese permiso se pide en voz alta, por una persona, con palabras sencillas. Esta página muestra las palabras exactas que usa una iglesia, qué cubre tu sí, cómo la iglesia registra tu respuesta y cómo detener los mensajes cuando quieras.

Una persona te pregunta y tú respondes

El permiso se pide hablando, no se recoge de forma silenciosa. Alguien de tu iglesia te pregunta directamente, en persona o por teléfono, y espera tu respuesta. No hay casillas marcadas de antemano, ni formularios que te inscriban como efecto secundario, ni listas en las que caes porque tu número aparece en el directorio de la iglesia.

Este es el guion que se le pide usar a la iglesia, palabra por palabra:

"Antes de que [nombre de la iglesia] te envíe mensajes de texto, necesito tu permiso. Recibirías mensajes ocasionales de [nombre de la iglesia], enviados a través de FlockConnect, por ejemplo, un enlace para completar una evaluación de dones espirituales, o un recordatorio sobre un formulario que te pedimos llenar. Se aplican las tarifas normales de mensajería, y puedes detenerlos en cualquier momento respondiendo STOP. ¿Tengo tu permiso para enviarte mensajes de texto?"

Si dices que no, no pasa nada y no se registra nada sobre tu número. Si no dices nada, eso cuenta como un no. FlockConnect trata la ausencia de permiso como una negativa y no como una pregunta abierta, así que el silencio nunca se convierte en un mensaje.

  • Una persona de tu iglesia te pregunta en voz alta y tú respondes.
  • Sin casillas marcadas de antemano y sin inscripciones como efecto secundario.
  • Sin permiso registrado no hay mensajes. El silencio cuenta como un no.
  • El permiso cubre los mensajes de esa iglesia, no los de ninguna otra.
  • Responde STOP cuando quieras, por cualquier motivo, y los mensajes se detienen de inmediato.
  • Responde HELP para saber quién te escribe y cómo comunicarte con soporte.
  • Se aplican las tarifas normales de mensajería y datos.
  • La iglesia registra quién aceptó, cómo y en qué fecha, y ese registro no se puede sobrescribir.

Qué cubre tu sí

Tu permiso pertenece a una sola iglesia. Decirle que sí a tu iglesia no dice nada sobre ninguna otra iglesia que use FlockConnect, y no hay listas compartidas entre ellas. Cada congregación tiene que preguntarte por su cuenta.

Dentro de esa iglesia, tu permiso cubre los mensajes que ella te envía, no un solo mensaje. Hoy eso significa cosas como un enlace para completar una evaluación, o un recordatorio sobre un formulario que la iglesia te pidió llenar. La mayoría de esos mensajes llevan un enlace seguro y el nombre de la iglesia. Cuando un mensaje resultaría demasiado largo, en su lugar te pide revisar tu correo y no lleva ningún enlace. En cualquier caso, un mensaje nunca lleva notas de cuidado, peticiones de oración, datos de donaciones ni nada delicado.

Cómo detener los mensajes

Responde STOP a cualquier mensaje y los mensajes se detienen. No tienes que dar explicaciones, no tienes que hablar antes con la iglesia, y surte efecto de inmediato. Responde HELP a cualquier mensaje y recibirás una respuesta corta que dice quién te escribe y cómo comunicarte con soporte.

Se aplican las tarifas normales de mensajería y datos, igual que con cualquier otro mensaje que recibes. FlockConnect no te cobra nada por recibir estos mensajes ni por detenerlos.

También puedes cambiar lo que tu iglesia te envía desde tu propia página de preferencias. El enlace está al pie de los correos que recibes de la iglesia.

Cómo se registra tu respuesta

Cuando dices que sí, la iglesia lo anota en FlockConnect. El registro guarda quién dio el permiso, cómo lo dio (en persona, en un formulario impreso o documentado en el sistema anterior de la iglesia) y la fecha en que lo dio. Solo el titular de la cuenta o un administrador completo de la iglesia puede registrarlo.

Ese registro solo admite adiciones. Las respuestas posteriores se agregan en lugar de sobrescribir las anteriores, así que un permiso y un STOP posterior quedan visibles, en orden, con la fecha de cada uno. Si nuestro proveedor de mensajería nos pide mostrar que una persona aceptó recibir mensajes, este es el registro que entregamos.

Si nunca te preguntaron

Si nadie de tu iglesia te ha preguntado, no hay ningún permiso registrado y tu iglesia no puede enviarte mensajes a través de FlockConnect. No hace falta hacer nada para que siga así.

Si quieres recibir mensajes de tu iglesia, dile a alguien de la iglesia y lo pueden registrar. Si crees que recibiste un mensaje que nunca aceptaste, responde STOP para detenerlo de inmediato y luego escribe a support@flockconnect.com para que lo revisemos.

¿Todavía tiene una pregunta?

Detrás de FlockConnect hay una persona real que lo construye y lo respalda. Escriba a soporte o vea cómo se calcula el precio de FlockConnect.