Visibilidad del cuidado

Visibilidad del cuidado: quién ve una nota, decidido nota por nota

Una nota de cuidado puede contener lo más delicado que una iglesia pone por escrito. Por eso FlockConnect trata la visibilidad como una decisión que el autor toma en cada nota, no como un interruptor general que alguien fijó una vez y olvidó. Dónde comienza una nota nueva depende de quién la escribe: la de un acompañante de cuidado comienza compartida con sus pastores y los líderes de la iglesia, y la de un pastor o líder de la iglesia comienza como Solo yo. A partir de ahí el autor decide, en palabras sencillas mientras escribe, y la elección se aplica en la base de datos, así que una persona sin acceso simplemente nunca recibe el registro. Esta guía recorre las opciones, lo que cada rol ve de forma predeterminada y la puerta especial que protege el historial confidencial importado desde Notebird.

¿Cómo comienza una nota nueva?

Depende de su rol. Si usted es acompañante de cuidado, una nota nueva comienza compartida con sus pastores (los propietarios de la cuenta) y los líderes de la iglesia, para que lo que registra llegue a las personas que pueden ayudar; los demás acompañantes de cuidado de esa persona nunca se incluyen, porque un acompañante de cuidado ve una tarjeta, no el expediente. Si usted es propietario de la cuenta o líder de la iglesia, una nota nueva comienza como Solo yo, y guardarla así significa exactamente eso: usted es la única persona que puede abrirla. En ambos casos el control de visibilidad muestra el punto de partida antes de guardar, y Solo yo queda a un toque para todos.

Para pastores y líderes de la iglesia, comenzar como Solo yo protege el terreno intermedio del trabajo pastoral: la observación a medio formar que usted aún no está listo para compartir, el detalle contado en confianza. El comienzo compartido para los acompañantes de cuidado cumple una promesa que la iglesia hizo al confiarle a un líder una responsabilidad real: lo que escribe llega a donde lo verán las personas que pueden ayudar. Un líder que quiere guardarse una nota toca Solo yo antes de guardar.

  • El punto de partida de una nota nueva sigue el rol de su autor: la de un acompañante de cuidado comienza con los pastores y los líderes de la iglesia, la de un pastor o líder de la iglesia comienza como Solo yo. Solo yo queda a un toque para todos.
  • Comparta con sus pastores (propietarios de la cuenta), los líderes de la iglesia, personas específicas con nombre, o cualquier combinación; nunca con un acompañante de cuidado, que ve una tarjeta, no el expediente.
  • Un resumen en vivo dice con palabras quién verá la nota antes de que usted la guarde.
  • La visibilidad se aplica en la base de datos: una persona fuera de la audiencia nunca recibe el registro.
  • Los miembros nunca tienen cuentas y nunca ven notas de cuidado.
  • El historial importado de Notebird solo lo ven el propietario de la cuenta y los líderes de la iglesia con acceso al cuidado, nunca los acompañantes de cuidado, y una importación puede deshacerse.

¿Con quién se puede compartir una nota?

Elegir compartir abre una lista breve, no un misterio. Puede compartirla con sus pastores (los propietarios de la cuenta) y con los líderes de la iglesia que tienen acceso al cuidado. Cada opción es su propia casilla, así que compartir con los pastores no incluye a nadie más en silencio, y debajo de cada una usted ve a quiénes llega, por nombre. Un acompañante de cuidado nunca está en la lista: un acompañante de cuidado ve una tarjeta de cada persona a su cargo, no el expediente de la persona, así que ninguna nota le llega salvo las que él mismo escribió.

También hay una lista de Personas específicas, que nombra a los compañeros de equipo con derecho a ver registros sobre esa persona, con una etiqueta de Sugerido en quienes ya están asignados a su cuidado. Nada en esa lista viene marcado de antemano. Mientras usted elige, una línea de resumen en vivo dice con palabras exactamente quién podrá ver la nota, de modo que lo que usted lee es lo que la base de datos aplicará. Una vez guardada, la nota conserva esa línea: nombra a todas las personas que pueden leerla, incluidas las que se eligieron una por una, y todas ellas ven los mismos nombres.

¿Qué ve cada rol de forma predeterminada?

El propietario de la cuenta y los líderes de la iglesia con acceso al cuidado ven las notas compartidas con su rol, además de las propias; como la nota de un acompañante de cuidado comienza compartida con los propietarios de la cuenta y los líderes de la iglesia con acceso al cuidado, la visita de un líder aparece en el registro de la persona desde el asiento del pastor sin un segundo paso. Un acompañante de cuidado ve una tarjeta de cada persona que le fue asignada: nombre, foto, correo, teléfono y cumpleaños, además de solo lo que él mismo registró, es decir, sus propias entradas del registro de cuidado (una nota incluida), sus reportes y sus seguimientos. La nota de nadie más le llega a un acompañante de cuidado, sin importar la audiencia que su autor eligió. Ese límite vive en la base de datos, así que un acompañante de cuidado que navega la aplicación no recibe los demás registros en absoluto.

Hay algo que compartir nunca cambia: el miembro. Los miembros de la iglesia no tienen cuentas de FlockConnect y nunca ven las notas de cuidado. Las decisiones de visibilidad determinan cuál parte de su personal puede ver un registro, no si un miembro lo ve. Un miembro nunca lo ve.

¿Qué pasa con las notas confidenciales importadas de Notebird?

La exportación de Notebird incluye las notas restringidas y confidenciales cuando la ejecuta un Org Owner, Admin o Care Admin, y el archivo no marca cuáles notas son. Por eso el importador de Notebird reserva todo el historial importado al propietario de la cuenta y a los líderes de la iglesia con acceso al cuidado, y se lo muestra antes de escribir nada.

Los acompañantes de cuidado nunca ven las notas traídas de Notebird: un acompañante de cuidado solo lee las notas de cuidado que él mismo escribe. La opción cubre el archivo completo y no puede cambiarse nota por nota después, pero usted puede deshacer la importación y traer el archivo de nuevo.

¿Puedo cambiar la visibilidad de una nota después?

Todavía no. Quien escribe una nota elige quién puede verla al guardarla, y por ahora queda así. Estamos construyendo la forma de compartir una nota guardada con más personas: su autor podrá compartirla con los pastores o agregar a una persona específica, pero nunca quitar a nadie. Solo el autor cambia quién puede ver una nota; ni un propietario ni FlockConnect.

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