Visibilidad del cuidado: quién ve una nota, decidido nota por nota

¿Cómo comienza una nota nueva?

Depende de su rol. Si usted es Care Partner, una nota nueva comienza compartida con sus pastores (los propietarios de la cuenta) y el personal de la iglesia con acceso al cuidado (los administradores), para que lo que registra llegue a las personas que pueden ayudar; los demás socios de cuidado de esa persona nunca se incluyen, porque un Care Partner ve una tarjeta, no el expediente. Si usted es propietario de la cuenta o administrador, una nota nueva comienza como Solo yo, y guardarla así significa exactamente eso: usted es la única persona que puede abrirla. En ambos casos el control de visibilidad muestra el punto de partida antes de guardar, y Solo yo queda a un toque para todos.

Para pastores y administradores, comenzar como Solo yo protege el terreno intermedio del trabajo pastoral: la observación a medio formar que usted aún no está listo para compartir, el detalle contado en confianza. El comienzo compartido para los Care Partners cumple una promesa que la iglesia hizo al confiarle a un líder una responsabilidad real: lo que escribe llega a donde lo verán las personas que pueden ayudar. Un líder que quiere guardarse una nota toca Solo yo antes de guardar.

• El punto de partida de una nota nueva sigue el rol de su autor: la de un Care Partner comienza con los pastores y el personal de la iglesia con acceso al cuidado, la de un pastor o administrador comienza como Solo yo. Solo yo queda a un toque para todos.
• Comparta con sus pastores (propietarios de la cuenta), el personal de la iglesia con acceso al cuidado (administradores), personas específicas con nombre, o cualquier combinación; nunca con un Care Partner, que ve una tarjeta, no el expediente.
• Un resumen en vivo dice con palabras quién verá la nota antes de que usted la guarde.
• La visibilidad se aplica en la base de datos: una persona fuera de la audiencia nunca recibe el registro.
• Los miembros nunca tienen cuentas y nunca ven notas de cuidado.
• El historial importado de Notebird exige una decisión de visibilidad para todo el archivo desde el inicio. Solo propietarios y administradores es la respuesta segura, y una importación puede deshacerse.
• Cambiar la visibilidad después es una acción sensible y pide autenticación multifactor.

¿Con quién se puede compartir una nota?

Elegir compartir abre una lista breve, no un misterio. Puede compartirla con sus pastores (los propietarios de la cuenta) y con el personal de la iglesia con acceso al cuidado (los administradores). Cada opción es su propia casilla, así que compartir con los pastores no incluye a nadie más en silencio. Un Care Partner nunca está en la lista: un Care Partner ve una tarjeta de cada persona a su cargo, no el expediente de la persona, así que ninguna nota le llega salvo las que él mismo escribió.

También hay una lista de Personas específicas, que nombra a los compañeros de equipo con derecho a ver registros sobre esa persona, con una etiqueta de Sugerido en quienes ya están asignados a su cuidado. Nada en esa lista viene marcado de antemano. Mientras usted elige, una línea de resumen en vivo dice con palabras exactamente quién podrá ver la nota, de modo que lo que usted lee es lo que la base de datos aplicará.

¿Qué ve cada rol de forma predeterminada?

El propietario de la cuenta y los administradores con acceso al cuidado ven las notas compartidas con su rol, además de las propias; como la nota de un Care Partner comienza compartida con los propietarios de la cuenta y los administradores con acceso al cuidado, la visita de un líder aparece en el registro de la persona desde el asiento del pastor sin un segundo paso. Un Care Partner (compañero de cuidado) ve una tarjeta de cada persona que le fue asignada: nombre, foto, correo, teléfono y cumpleaños, además de solo lo que él mismo registró, es decir, sus interacciones, sus reportes y sus seguimientos. La nota de nadie más le llega a un Care Partner, sin importar la audiencia que su autor eligió. Ese límite vive en la base de datos, así que un Care Partner que navega la aplicación no recibe los demás registros en absoluto.

Hay algo que compartir nunca cambia: el miembro. Los miembros de la iglesia no tienen cuentas de FlockConnect y nunca ven las notas de cuidado. Las decisiones de visibilidad determinan cuál parte de su personal puede ver un registro, no si el registro sale del edificio. No sale.

¿Qué pasa con las notas confidenciales importadas de Notebird?

La exportación de Notebird incluye las notas restringidas y confidenciales cuando la ejecuta un propietario o administrador, y el archivo no marca cuáles notas son. Por eso el importador de Notebird se niega a escribir su historial hasta que usted responda una pregunta: ¿quién debería poder ver estas notas?

Se ofrecen dos respuestas. Solo propietarios y administradores es la opción segura y refleja cómo funcionaban las notas restringidas en Notebird; los Care Partners no verán nada del historial importado. Todos con acceso al cuidado es para un archivo del que usted está seguro que no contiene nada delicado. La elección cubre el archivo completo y no puede cambiarse nota por nota después, pero usted puede deshacer la importación y traer el archivo de nuevo con la otra respuesta.

¿Puedo cambiar la visibilidad de una nota después?

Sí. Cambiar quién puede ver un registro existente se trata como una acción sensible, lo que significa que pide autenticación multifactor, la misma barra que FlockConnect fija para exportar datos o gestionar usuarios.

Y como la visibilidad está escrita en palabras sencillas y no en iconos, la persona que la cambia ve la misma oración que vio el autor: exactamente quién puede ver esta nota, y quién no. Si la audiencia de una nota le sorprende, el autor o un propietario puede acotarla en el momento.