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Migrar de Notebird a FlockConnect, paso a paso
Pasar de Notebird a FlockConnect requiere dos exportaciones desde Notebird y una importación hacia FlockConnect, más un paso asistido para el historial de sus notas. Esta guía recorre cada paso en orden. Lo más importante de acertar es el rango de fechas en la exportación de notas, así que lea ese paso con cuidado antes de dar clic.
Antes de empezar: exporte en el orden correcto
Sacará dos archivos de Notebird: su gente y sus notas de cuidado. Notebird llama Updates a sus notas pastorales. Exporte ambos antes de cancelar cualquier cosa, porque después de que termina una suscripción de Notebird su acceso queda limitado y los datos se eliminan en un par de meses. Exporte primero, cancele después.
Los pasos de abajo son rápidos, pero uno de ellos tiene una trampa que deja fuera en silencio sus notas más antiguas. Se señala con lenguaje muy claro y aparece primero en la lista para que no se le pase.
- Importante: en la exportación de Updates, cambie el rango de fechas de "Last 90 Days" a "All Time", o las notas más antiguas se pierden en silencio.
- Exporte desde Notebird antes de cancelar; el acceso y los datos desaparecen después de que termina la suscripción.
- Paso 1: Reports, People, exportar como CSV.
- Paso 2: Reports, Updates, poner el rango en "All Time", ejecutarlo como Org Owner o Admin, exportar como CSV.
- Las notas restringidas se excluyen a menos que un Owner o Admin ejecute la exportación, y los adjuntos no se pueden exportar en absoluto.
- Paso 3: las exportaciones de Milestones y Tasks son archivos de referencia opcionales hoy.
- Paso 4: importe el CSV de Personas en FlockConnect; corresponda columnas, vista previa, revise duplicados, apruebe.
- Paso 5: envíenos el CSV de Updates y migramos sus notas a un historial de cuidado con fecha retroactiva por usted.
Paso 1: exporte sus Personas desde Notebird
En Notebird, abra Reports, elija People, y exporte el reporte como CSV. Este archivo lleva nombres, los datos de contacto que Notebird muestra en la exportación, cumpleaños y aniversario, estado civil, grupos, y el Custom ID. Los domicilios salen como un solo campo combinado en lugar de columnas separadas de calle, ciudad y estado, lo cual está bien, el importador de FlockConnect lo maneja.
Paso 2: exporte sus Updates, y ponga el rango en All Time
En Notebird, abra Reports y elija Updates. Esta es la joya de la corona: el texto completo de sus notas pastorales con sus fechas y tipos. Antes de exportar, mire el selector de rango de fechas. Viene con "Last 90 Days" por defecto. Debe cambiarlo de "Last 90 Days" a "All Time", o cada nota de más de 90 días queda fuera del archivo en silencio. Este es el paso que la gente hace mal, así que hágalo primero y confírmelo antes de exportar.
Dos cosas más que debe saber. Ejecute esta exportación como Org Owner, Admin o Care Admin, porque las notas restringidas o confidenciales se excluyen en silencio cuando la ejecuta un usuario con menos permisos. Y los adjuntos no se pueden exportar de Notebird en absoluto, así que cualquier archivo adjunto a una nota se queda en Notebird y no viene. Una vez que el rango diga "All Time" y lo esté ejecutando con el rol correcto, exporte el reporte como CSV.
Paso 3: exporte Milestones y Tasks, si los usa
Estos dos son opcionales. Si depende de los Milestones de Notebird, exporte también ese reporte, y ponga su rango en "All Time" de la misma forma. Los cumpleaños y aniversarios llegarán a los registros de sus personas en FlockConnect; otros tipos de hitos aún no tienen un hogar, ya que FlockConnect no tiene una función de hitos hoy, así que conserve ese archivo.
Si usa los Tasks de Notebird, también puede exportarlos. El historial de tareas no se importa de forma limpia hoy por cómo funcionan las asignaciones, así que trate la exportación de Tasks como un archivo de referencia por ahora, no como algo que viene por su cuenta.
Paso 4: importe sus Personas a FlockConnect
En FlockConnect, abra el importador de CSV y suba el archivo de Personas del Paso 1. El importador lee sus columnas, le deja corresponder cada una con un campo de FlockConnect, muestra una vista previa, y marca los probables duplicados. Nada se agrega hasta que usted lo apruebe. El campo de domicilio combinado se corresponde con una sola línea de dirección, y el Custom ID se conserva para que pueda rastrear un registro de vuelta a Notebird.
Cómo funciona el importador en detalle, incluyendo la correspondencia de columnas y la revisión de duplicados, está en la guía de importación de CSV.
Paso 5: traiga el historial de sus notas con migración asistida
El historial de sus notas pastorales no pasa por el importador por su cuenta. FlockConnect no tiene un importador de notas de un solo clic, así que lo manejamos como una migración asistida: usted nos envía el CSV de Updates del Paso 2, y una persona lo mapea a un historial de cuidado con fecha retroactiva en FlockConnect, emparejando cada nota con la persona correcta por correo y nombre y conservando su fecha y tipo originales.
Este es un paso asistido por una persona a propósito, para que su historial de cuidado se coloque con cuidado en lugar de volcarse. Comuníquese a través de soporte para iniciarlo, y conserve seguro el archivo de Updates hasta que la migración esté confirmada.
Preguntas frecuentes
¿Perderé mis notas al pasar de Notebird?
No, si exporta correctamente. El único riesgo es el rango de fechas en el reporte de Updates, que viene por defecto en "Last 90 Days". Póngalo en "All Time" antes de exportar y todas las notas vienen con usted. Luego colocamos ese historial en FlockConnect por usted como una migración asistida, conservando la fecha y el tipo originales de cada nota.
¿Qué pasa con las notas restringidas y los adjuntos?
Las notas restringidas o confidenciales solo se incluyen en la exportación cuando la ejecuta un Org Owner, Admin o Care Admin, así que use uno de esos roles. Los adjuntos son un límite más duro: Notebird no le permite exportar adjuntos en bloque, así que los archivos adjuntos a las notas se quedan en Notebird y no se transfieren. Descargue a mano cualquier adjunto crítico antes de cancelar.
¿Cuánto tarda la migración?
Las exportaciones y la importación de Personas son rápidas, normalmente el mismo día que se siente a hacerlas. El historial de notas es un paso asistido, así que el tiempo depende del tamaño de su historial y de la ida y vuelta para confirmar la correspondencia. Inícielo por soporte y le daremos un plazo realista para sus datos.
¿Puedo importar las notas yo mismo en lugar de usar la migración asistida?
Hoy no. FlockConnect tiene un importador por su cuenta para personas, pero aún no hay un importador de un solo clic para notas pastorales, así que el historial de notas lo maneja una persona de nuestro lado. Es deliberado: mantiene cada nota con fecha retroactiva emparejada con la persona correcta y conserva su fecha y tipo en lugar de descartar filas sin coincidencia.
¿Todavía tiene una pregunta?
Detrás de FlockConnect hay una persona real que lo construye y lo respalda. Escriba a soporte o vea cómo se calcula el precio de FlockConnect.
