Cómo funciona la escritura de recordatorios en el calendario de su equipo

¿Qué es la escritura de recordatorios en el calendario?

Cuando un pastor aprueba un recordatorio de seguimiento en FlockConnect, esta función puede colocar ese recordatorio como un evento en el calendario de la persona a quien se le asignó. La idea es sencilla: la persona que necesita hacer una llamada o una visita lo ve donde ya acostumbra mirar, en lugar de tener que entrar a una herramienta más.

No se escribe nada hasta que una persona lo aprueba. FlockConnect redacta el recordatorio, usted lo revisa, y solo un recordatorio aprobado se convierte en un evento del calendario. Nunca escribe en un calendario por su cuenta.

• Escribe únicamente en calendarios de Google y Microsoft, ningún otro proveedor.
• Escribe solo en el calendario personal de la persona a quien se asignó un recordatorio o una cita, nunca en un calendario compartido de la iglesia o del equipo.
• Los títulos y las descripciones de los eventos son genéricos y localizados, con un enlace seguro de regreso a FlockConnect.
• Los detalles pastorales sensibles, los nombres, las notas y las respuestas de evaluaciones nunca aparecen en el evento del calendario.
• No se escribe nada hasta que una persona revisa y aprueba el recordatorio.
• Confirma el acceso de escritura al agregar un destino, y muestra en el panel de Salud de la Integración un calendario que más adelante deja de aceptar recordatorios.

¿En qué calendarios puede escribir?

FlockConnect escribe en calendarios de Google y Microsoft. No se admite ningún otro proveedor de calendario para esta función. Dentro de esos dos, un recordatorio cae solo en el calendario personal de la persona a quien se le asignó, y una cita solo en el calendario del miembro del personal con quien se reservó. FlockConnect no escribe en calendarios compartidos de la iglesia ni del equipo. Si esa persona no tiene un calendario configurado para FlockConnect, no se escribe ningún evento, y el seguimiento sigue en FlockConnect.

Cuando se agrega un destino, FlockConnect confirma que realmente puede escribir ahí. Si no puede, el destino queda desactivado y nunca se usa, y la persona que lo agrega ve por qué. Si un calendario guardado deja de aceptar recordatorios más adelante, un propietario o administrador lo ve en el panel de Salud de la Integración.

¿Qué dice en realidad el evento del calendario?

El evento usa un texto genérico y localizado. El título dice algo como "Seguimiento de FlockConnect" o "Recordatorio del equipo de cuidado", y la descripción es una línea breve que apunta a un enlace seguro de regreso a FlockConnect, donde está el verdadero contexto.

Los detalles pastorales sensibles nunca pasan al texto del calendario externo. En el evento no aparece el nombre de quién está recibiendo atención, ni notas, ni detalles de oración, ni respuestas de evaluaciones, ni información de salud. Cualquier persona que pueda ver el calendario solo ve que hay un seguimiento programado, no el motivo.

¿Cómo funciona el estado de aprobación?

La escritura de recordatorios está ligada a una aprobación. FlockConnect puede redactar un recordatorio de calendario para un seguimiento, pero una persona lo revisa y lo aprueba antes de que se escriba algo. La aprobación es la compuerta.

Si más adelante un seguimiento aprobado se completa o el motivo desaparece, FlockConnect puede quitar el evento del calendario que le corresponde, para que no quede un recordatorio vencido ocupando la semana de nadie. La fuente de verdad permanece dentro de FlockConnect.

¿Por qué solo calendarios personales?

Un recordatorio le pertenece a la persona que tiene que actuar, así que va al calendario propio de Google o Microsoft de esa persona y a ningún otro lado. Un calendario compartido de la iglesia o del equipo se lo mostraría a todos los que pueden ver ese calendario, sin importar lo que tengan permitido ver en FlockConnect, por eso FlockConnect no lo ofrece.

El texto del evento es genérico de todos modos, y el enlace seguro es lo que lleva a alguien hasta los detalles; solo los usuarios de FlockConnect que han iniciado sesión pueden verlos. Cuando configure su propio calendario para FlockConnect, elija uno que solo use usted, porque quien pueda ver ese calendario también verá los títulos de los recordatorios.