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Cómo funciona la escritura de recordatorios en el calendario de su equipo

La escritura de recordatorios coloca un recordatorio de seguimiento aprobado en un calendario que su equipo ya revisa, para que una visita o una llamada no se le escape durante la semana. FlockConnect escribe únicamente en calendarios de Google y Microsoft, y lo hace con un texto genérico para el evento y un enlace seguro de regreso a FlockConnect. Los detalles sensibles permanecen dentro de FlockConnect, nunca en el evento del calendario.

¿Qué es la escritura de recordatorios en el calendario?

Cuando un pastor aprueba un recordatorio de seguimiento en FlockConnect, esta función puede colocar ese recordatorio como un evento en un calendario que su equipo ya consulta. La idea es sencilla: la persona que necesita hacer una llamada o una visita lo ve donde ya acostumbra mirar, en lugar de tener que entrar a una herramienta más.

No se escribe nada hasta que una persona lo aprueba. FlockConnect redacta el recordatorio, usted lo revisa, y solo un recordatorio aprobado se convierte en un evento del calendario. Nunca escribe en un calendario por su cuenta.

  • Escribe únicamente en calendarios de Google y Microsoft, ningún otro proveedor.
  • Admite destinos de calendario personales, compartidos de la iglesia y compartidos del equipo.
  • Los títulos y las descripciones de los eventos son genéricos y localizados, con un enlace seguro de regreso a FlockConnect.
  • Los detalles pastorales sensibles, los nombres, las notas y las respuestas de evaluaciones nunca aparecen en el evento del calendario.
  • No se escribe nada hasta que una persona revisa y aprueba el recordatorio.
  • Confirma el acceso de escritura a un destino antes de usarlo, y muestra los problemas en el panel de Salud de la Integración.

¿En qué calendarios puede escribir?

FlockConnect escribe en calendarios de Google y Microsoft. No se admite ningún otro proveedor de calendario para esta función. Dentro de esos dos, un recordatorio puede caer en un calendario personal, en un calendario compartido de la iglesia o en un calendario compartido del equipo, según el destino que su iglesia conecte.

Antes de que FlockConnect use un destino, confirma que realmente puede escribir ahí. Si no hay acceso de escritura disponible, el destino no se usa y un propietario o administrador puede ver el problema en el panel de Salud de la Integración.

¿Qué dice en realidad el evento del calendario?

El evento usa un texto genérico y localizado. El título dice algo como "Seguimiento de FlockConnect" o "Recordatorio del equipo de cuidado", y la descripción es una línea breve que apunta a un enlace seguro de regreso a FlockConnect, donde está el verdadero contexto.

Los detalles pastorales sensibles nunca pasan al texto del calendario externo. En el evento no aparece el nombre de quién está recibiendo atención, ni notas, ni detalles de oración, ni respuestas de evaluaciones, ni información de salud. Cualquier persona que pueda ver el calendario solo ve que hay un seguimiento programado, no el motivo.

¿Cómo funciona el estado de aprobación?

La escritura de recordatorios está ligada a una aprobación. FlockConnect puede mostrar quién parece necesitar un seguimiento y redactar un recordatorio, pero una persona lo revisa y lo aprueba antes de que se escriba algo. La aprobación es la compuerta.

Si más adelante un seguimiento aprobado se completa o el motivo desaparece, FlockConnect puede quitar el evento del calendario que le corresponde, para que no quede un recordatorio vencido ocupando la semana de su equipo. La fuente de verdad permanece dentro de FlockConnect.

Calendarios personales, compartidos de la iglesia y compartidos del equipo

Un destino personal escribe en el calendario propio de Google o Microsoft de un miembro del equipo. Un destino compartido de la iglesia o compartido del equipo escribe en un calendario que todo el equipo revisa, para que el cuidado no dependa de la memoria de una sola persona.

Como el texto del evento es genérico para cualquier tipo de destino, compartir un calendario de forma amplia no revela a quién se está cuidando. El enlace seguro es lo que lleva a alguien hasta los detalles, y solo los usuarios de FlockConnect que han iniciado sesión pueden verlos.

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